“18年·18城　建业在倾听”建业集团百日倾听计划之媒体恳谈会濮阳站举行

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恳谈会现场

　　10月29日，建业集团于9月8日启动的“18年•18城　建业在倾听”建业集团百日倾听计划中的重要组成部分――媒体恳谈会，在建业省域化发展战略第一站濮阳举行。本次活动是媒体恳谈会系列的第三站，来自省会的《河南商报》、《东方今报》、大河楼市网、新浪乐居网河南站的记者与濮阳当地的政府部门代表、各大主要媒体代表、部分业主代表以及濮阳建业人二十余人，共论建业省域化发展战略推进成果。

　　以下是本次媒体恳谈会的交谈实录：

　　会议主持人崔海军致开场辞：首先感谢大家对本次活动的光临及支持，今天是建业继反思日活动、琢玉行动计划后的第三次大活动，前两次主要是请业主提出我们存在的问题和不足之处，倾听业主的意见，这一次活动则是听取大家的各种意见和建议，这里不仅有业主，还请了媒体、行业、政府各界，请大家畅所欲言，提出自己的想法与意见，同时在这里再一次对大家的光临表示感谢。首先请大家观看《建业人的长征》。

　　观看《建业人的长征》

　　崔海军：影片放完了，每次看到片中讲许多建业人奔赴异地的画面我就非常感动，大家知道建业的项目在河南各地，作为异地开发商，开发商在当地需要更多当地各界人士的支持，所以首先有请濮阳市房管局李副局长说几句。

　　濮阳市房管局副局长、房协主席李民选：很高兴来参加这次会议，认识各位朋友，濮阳是胡总的故乡，所以大家也对建业特别的关注，下面我就代表行业协会说几句，媒体恳谈会这种形式，据我所知，在濮阳还是首次。这样的做法，形式新颖、独具创意，充分体现了建业的远见卓识和胆识气魄，为企业与媒体的合作共赢开了个好头。建业集团是省内第一、全国知名的房地产开发企业，建业集团来到濮阳，既是建业集团省域化发展战略的要求，也是胡葆森董事长根植中原，回报家乡愿望的体现，更是濮阳人民和业界的福祉。目前，濮阳公司已经成功开发了两个项目，两个项目的开发都在当地引起很高关注，以建筑改变城市，以居住改变生活，引领着濮阳的居住风尚。尤其是目前正在开发建设的“建业城”项目，紧密围绕新一轮城市建设规划，不仅带动了一方经济，促进了区域融合，提升了城市品位，而且以其强烈的社会责任感和担当意识，时时处处给当地开发商起到了很好的带头作用。记得在建业城的产品推介会上，濮阳公司杨明耀总经理曾经说过一句话，我至今印像深刻：“我们倍感责任之重大，任务之艰巨。由此，我们更将以强烈的责任感和崇高的使命感，来高标准打造我们的产品和服务，实现对于社会，对于政府，对于业主，对于集团的庄严承诺。

　　八年来，“建业模式”已经在本地形成了广泛的认知，连年荣膺“濮阳市重点项目建设先进单位”、“贡献突击企业”、“濮阳市十佳楼盘”及“最具人气楼盘”等多项荣誉称号，受到了各级领导的一致首肯和表彰。特别是市里组织专家团评选广厦奖，来的全是专家，但是大家从心里认定，建业的综合水平是最好的。大家说起建业，都感到很可信，可靠。最后我祝贺这次会议圆满成功。

　　崔海军：濮阳作为建业省域化发展的第一站，意义重大，作为这个团队的领导人，杨明耀总经理一定有很多感言，下面我们请杨总讲几句。

　　濮阳建业总经理杨明耀：感谢业主、媒体和各界朋友的支持。本次活动自2010年9月8日启动，引起各大媒体报道，这次活动由四部分组成：建业集团战略成果展，建业“百日倾听计划”，“建业在倾听”系列媒体恳谈会，“中原崛起与民营经济”系列论坛郑州站（收官之作）。作为此次活动的重要组成部分的“建业在倾听”系列媒体恳谈会，9月17日在三门峡举办，三门峡是第一个县级城市，濮阳则是省域化战略第一站，另外还有鹤壁……都是有特殊意义的城市，作为其中的一个举办地，我们深感荣幸，同时我也对大家的到来表示感谢。在这里，首先我就两个项目对大家作一下介绍，02年4月28日濮阳项目开盘，当时全集团都很兴奋，当时市场整体价格水平在1100元左右，城市花园卖到一千七八，而且，当时那里的环境也很差，但现在已经成为最繁华的地方。这个项目是“绿色家园”系列的开山之作，随后在各地展开。这个项目第一个引入幼教，至今也是最热门的学校，虽然现在看来在景观和水系方面有不足之处，但项目至今在濮阳市房地产发展史上仍占有重要的地位。

　　2006年我们开始建业城的开发，这也是应濮阳县领导的大力要求，一是要解决下岗职工问题，另外就是县里提出高中教育资源匮乏，希望能够建一所高品质的高中，而且这里也是胡葆森董事长小时候生活的地方，所以也是有深厚感情的投入。06年至今已开发十几万平米，刚才提到广厦奖，当时就是专家对这里的评价，我非常感谢各位的厚爱，当然这也是大家对建业城的认同。

　　现在学校的土地证已经办下来了，正紧锣密鼓的筹备奠基，计划年底动工，希望明年能开始招生。后面还有20万平米的住宅，将以更高的标准来打造。 

　　前天，也就是10月27日，集团跟濮阳高新区在濮阳迎宾馆举行了隆重的战略合作签约仪式。本次战略协议涉及的开发项目由占地800亩的村庄整合项目和占地2.4平方公里的新区开发两部分组成，濮阳市委书记段喜中、市长王艳玲、高新区管委会主任郭德录等政府主要领导及集团董事长胡葆森、总裁陈建业等领导都出席了会议，项目将在明年启动。这个项目有135万平米的规模，涉及面很广，濮阳又将成为在新方向上的第一面旗帜，我们有责任，有义务作好，这也需要各位的大力支持，所以我们更需要听批评，听意见。

　　我们自己也在总结，建业从02年至今，为濮阳带来了什么，我认为有以下几点。

　　1、胡葆森董事长回报家乡的桑梓之情。濮阳是集团胡葆森董事长的故乡，从这个层面上讲，濮阳也是建业的生发之地。出于对这个城市的血脉深情，我们将不断实现更新、更远、更高的发展目标。

　　2、树立了建业敢于承担责任、勇于担当的企业形象。市长出题，建业完成。有好的项目，其他企业可以做或者愿意做，由其他人来做，如果其他企业不能做或者不愿意做，就由建业来做。

　　3、展示了建业集团所具有的国际化平台与视野。建业的开发虽处于中西部，但建业的国际化股东团队，其视野与标准却是全国一流的。从这个角度讲，建业无愧于国内推崇的省域化战略模式，也无愧于胡葆森董事长提出的“让河南人民都住上好房子”的口号。

　　4、带动了行业发展，促进了行业的规范化发展进程。建业以其特有的文化特征：守信用、负责任、走正道、务正业，潜移默化的影响着本地的开发企业，促进和带动着行业的发展。2008年9月，董事长胡葆森在《老胡致辞全体建业人》中明确提出：我们做一流的企业，向客户提供没有瑕疵的产品和一流的服务就是我们的责任。

　　5、树立了行业的标杆。建业在濮阳，甚至在行业内已经成为精神层面的存在。

　　最后，我们希望在本次活动中，大家能畅所欲言，自由自在地在轻松氛围中交流。谢谢大家。 

　　崔海军：我们一直在倾听业主的心声，因为他们对我们的产品、服务最有体会，我们先请业主张主任说说想法。

　　业主张远怀：住建业是身份的象征，说起来是很自豪的事，说起产品，我家里的遮阳板坏了，在找工人修，当时装修师傅告诉我说，做了几个月活了，还真没见过这么硬的墙。建业的产品就是好。第二个是物业，贴心，服务好，价格也不高。有时候小区的业主人不同，说话态度也不一，有时候会听到不同的声音，前几天下班我看到物业上的李炎在哭，李炎是个坚强的人，能让她哭，一定是特别委屈，如果说工作做到一点问题没有也不太可能，但这是个过程，建业在这个过程中一点一滴改变，一直在提高，这是我的体验。

　　《河南商报》记者董银柱：我跟杨总是老朋友，非常高兴再次见面。作为郑州的媒体，我也经常有机会见到胡总，经常听胡说讲话，我认为听他讲话的过程就是一个很好的学习过程。另外就是胡总独有的家乡情节，能为家乡作贡献也是一种成功。比如从城花到现在的项目，这个大手笔更值得期待，新项目在西北，从中国的传统来讲，西北无论从风水还是科学的角度上来讲都是上位，而且政府能把建业引入来对城市的发展也必将起到很大的作用。在郑州经常听的一句话是“越了解地产，越信赖建业”，在这里也同样适用。另外，倾听这个活动很好，这是对“琢玉行动”的升华，这种态度、反思、批评，对一个企业来讲非常重要。建业的省域化发展战略模型也在被业界模仿，但建业始终还是走在了前面。现在卢书记准备将中原经济区上升到国家战略，河南的地位将上升，而且现在在积极组织晋商、浙商进入河南，对于河南的房地产市场发展有着重要作用。

　　不过卢书记的政策忽略了一个方面就是本地的企业家，如何发挥豫商作用，如何让本地企业家全身心投入回报家乡，这对于河南的发展有重要意义。希望胡总见了卢书记也要提下，不要忽略本地的企业，要给予政策支持。

　　业主靳永伟：建议建业在项目中更加重视文化的因素与内涵，有的项目搞传统文化展示，如博物馆这些，其实还可以将精神文化扩大，如国画、书法、艺术等，濮阳的龙乡文化历史，还有“龙乡寻亲大会”就很好。建业走到哪，最好能把文化带到哪。

　　业主郭延民：建业的高中建在哪里？

　　杨明耀：建业城的西院。

　　业主郭延民：还有没有小学和初中？

　　杨明耀：现在建的是高中，有小学和初中的预留地块，但是否启动、启动时间都还不确定，因为当时县里希望全部建高中。

　　业主郭延民：小学最重要，对小区依赖性最强，小学生需要接送，高中孩子都大了，能照顾自己，也能出去上学。

　　杨明耀：这说得很对，但对于一个小区来说，有可能会考虑对整体区域的影响和需要，项目有时候会更关注政府的需要，这是个大家与小家的问题。

　　业主郭延民：县里少的就是好小学，现在一个小学班里有差不多90个孩子。不要单听政府的，还要听下老百姓的声音。

　　业主马林：如果小区建了小学，房价还可以再涨，比如濮阳的某地产公司，他们开发的小区都是紧邻着小学、初中，但是他们建的房子环境比建业的差的多。我买房就看品牌、物业、环境，不然不买到这里。当年这里周边的房价1200，建业的1800，我非常关注建业，也关注郑州的建业。我住到小区后，感觉咱们的监控好，物业好，特别是冬天，礼兵很认真的巡逻，半个小时转一圈，这都是我亲眼所见。还有就是绿化，大家都说建业城是小花园，朋友来了都要先转一圈，这是濮阳的景观最好的小区，这里夏天还每周都杀虫，做的很到位。

       住在这两年，我就一个想法，房子买值了。

　　杨明耀：我有一个想法，我们后期还有18亩绿地要建，到时我们准备把方案提出来，让业主提意见，大家投票选。

　　业主马林：建议参考一下国外的作法，国外有的地方把公共用地建设好了租出去，租房的人可以按自己喜好装饰他，其它人可以远远的参观，也是一道风景。这样自己可以有一个空间作喜欢的事，也给别人带来愉悦。

　　杨明耀：其实建业农庄就是这样的。有机会大家可以去参观一下。

　　《濮阳房地产信息网》孙元修：建业从02年以来经历了一个过程，建业的开发理念、开发质量、物业服务从各方面带动了濮阳整体市场的发展。这次濮阳高新区战略合作协议的正式签署又是对行业和城市的一件非常有标志和引领意义的大事。体现了建业对城市负责的态度，也给当地人带来了一种新生活。广厦奖评奖时就有人说，如果退休后住在这里，那跟在公园里一样，很舒适。另外，我提出两点希望，希望建业能把自己的这种理念与模式深入传播，促进城市的发展。第二是希望建业能参与开发经济适用房和廉租房。

　　杨明耀：经济适用房和廉租房的建设先前胡总已经有考虑，而且有几个城市也在考虑这件事，只是这需要时间。另外小区规划时我们不但要考虑政府的需求，以后也一定尽量满意业主的需求。

　　濮阳市房管局副局长、房协主席李民选：小学最重要，照顾小孩子最耗时间和精力。

　　业主马林：建议要多听消费者的感觉。我在建业城住了七年，有一种感觉就是，小区有文化、有内涵，有品位，每一天我看到了，也感觉到了。虽然工作有不足，但我感觉他们在用心提高，再有就是刚才在幼儿园里我看到内廊用的是双层玻璃，只有真正的用心和爱，才会把细节作到这一步，能住在这里我感觉到自豪。我在外地外省也有房，他们把表面功夫作的很好，但总感觉没有咱们自己人作的实在。中原人厚道，中原的企业也用心。另外，建业这次活动是倾听，我建议改成聆听，只有聆听也是用心听，爱之深，才能恨之切。

　　建议：晚上12点以后关掉小区内打到墙上的灯。

　　崔海军：这一点我们会尽快做到。

　　品牌管理部刘伟：改成聆听的建议非常好，琢玉行动是一个持续的过程，我们要用心听，认真听，不仅要听，还要在客户的角度去感觉，感觉他们的喜怒哀乐。

　　业主马林：对，只要用心就一定能发现需求。

　　《濮阳房产网》郝腾飞 ：我代表广大网友说下看法，我们作为合作单位组织过几次看房团活动，几次活动下来，看房团成员有一个共识，说服务，细节，还是建业做的最好。我有位朋友在小区内住，有一次他的车没关门，结果保安亲自跑上去告诉他，让他很感动。我现在就是希望建业什么时候能在市里（注：建业城位于濮阳县）拿块地，现在的位置太远了。

　　杨明耀：关于位置，城市花园当时也不太好。

　　业主靳永伟：现在那里变的很好，很繁华。

　　《濮阳日报》副总编张光：市场对建业印象很好，评价也很好，我采访胡总时问过他“对家乡有什么计划”，当时他就说有一个大计划，这就是胡总一直以来很浓的家乡情节。居住让生活更美好，城市也让生活更美好。我们去新加坡，他们的定位由城市中的花园，改为花园中的城市，我想建业的小区能不能当成花园来建设。现在濮阳好多人去海边买房，就是因为环境好。另外，能不能以后对停车进行管理，小区内不能停车，放在外面，这样小区环境会更好。

　　业主靳永伟：停车位是个大问题，像有些小区一到晚上也是找不到车位，晚上回去很不方便。

　　杨明耀：建业城小区现在是人车分流，但是还不能做到汽车完全不进小区，是需要再探讨如何进一步提高小区环境与安全性。

　　崔海军：我们后期会考虑建地下停车场，而且项目还有一块商业用地，到时那里会考虑建二层甚至三层停车场。

　　业主靳永伟：小区里车位很紧张，九点以后没有车位，这有利于让男人早回家。

　　《濮阳早报》副总编郑勇军：在文化氛围方面，如何让业主订报也是个问题，建议建业作好文化，并通过报媒传达出去。不过总的来说建业是走正道、务正业，坚持这个前提就能办大事，08年拐点，建业不降反升，充分证明建业这个路走的正，走的好。

　　崔海军：谢谢大家的批评和建议，感谢大家的畅所欲言，这次会议非常轻松，以后我们会更多与大家交流沟通，因为时间关系，咱们这次先谈到这里。谢谢！